Ik heb een paar maanden geleden hetzelfde gehad. Drie kachelmotoren vervangen zonder goedkeuring van mijn kant en een rekening van bijna €1000,- hoger dan beraamd. Of ik dat even wilde aftikken. Ik heb mijn poot stijf gehouden, en gezegd dat ze dan de oude maar weer terug moesten zetten. Het was even een strijd, maar uiteindelijk hebben ze een streep door de factuurregels gezet. Bij mij was het wel zo dat ik het nooit had laten doen, ook als ze wel gebeld hadden. Dat is dus een overweging die je zelf moet maken. Als ze gebeld hadden, had je het dan wel laten maken? Het is niet goed voor de onderlinge verstandhouding, is dat het je waard?