Kom op Bink laten we nu de dealer niet gelijk zwart maken geef die man wel de ruimte het probleem op te lossen.
En ik vind de reactie hierboven een beetje raar?Heb je het gezien of doe je nu een reactie op basis van het verhaal die je leest en daar een punt uithaalt dat het slecht is.Ik wil niet suggereren dat Steunebrink bazelt,over dit geheel.Maar het kan enigsinds toch meevallen dat het in de woorden een beetje is aangedikt.Als het echt zo heeeeel erg slecht is kan een dealer zich niet permiteren om met mega jaarcijfers zo'n geval links te laten liggen.Laat de desbetreffende de juiste stappen lopen en dan nogmaals weer uiten op een site die gebaseerd is op het model hij rijdt.En daaruit valt mij op dat er veel tegen dealer en Pon wordt geschopt terwijl we allemaal Volkswagens rijden???
Vind wel grappig dat de een wat zegt en verder in het verhaal leek of er sommige mensen bij aanwezig te zijn geweest??
Blauwwiekel,
Ik heb het lakwerk niet gezien dus ik baseer me op het verhaal van Steunebrink. Ik ga er vanuit dat als hij zegt dat het lakwerk slecht is, dit zo is.
Verder maak ik me vooral druk over de reactie van de dealer. Ik verwacht dat hij deze klacht oppakt en hier serieus mee om gaat ipv aangeven dat hij er niks mee kan doen "omdat het het spuitwerk betreft".
Ik zou het schandalig vinden als Steunebrink zelf met Pon in contact zou moeten treden.
De reden dat er veel tegen dealers en Pon aangeschopt wordt, is blijkbaar dat de service tegenvalt. Wellicht zijn we als VW-rijders erg kritisch en zal het zo zijn dat er vooral negatieve ervaringen worden gepost in het forum.
Met mijn dealer heb ik (helaas) ook meer negatieve dan positieve ervaringen, dat neemt niet weg dat ik met veel plezier in mijn Passat rijd. Gelukkig heb ik nu iemand gevonden bij wie ik met vol vertrouwen mijn Passat laat onderhouden. Mocht het bij de volgende auto zo zijn dat ik afhankelijk ben van de volkswagen/ audi dealer vwb het onderhoud, ik niet meer voor dit merk kies.