Het is een flink verhaal Marcel, ik raad je aan om een beknoptere opsomming te maken van data+gebeurtenissen en de tekst op te delen in paragrafen, het leest nu erg onrustig en het taalgebruik is niet overal correct: "Ik xxx* gebeld", "Ik eenmaal bij Profiel aangekomen", "ik weer bellen" etc, ook ontbreekt er een hoop interpunctie (sorry, 'k ben soms een taalpurist).
Volgens mij is het beter om een korte uitleg te geven met wat er aan de hand is (bak na revisie diverse malen gerepareerd zonder bevredigend resultaat?) en vervolgens moet vragen hoe je de kosten kunt verhalen als de reparatie door een andere partij correct wordt uitgevoerd. Voeg alle gebeurtenissen desnoods als bijlage bij. Waarschijnlijk zul je de garage schriftelijk in gebreke moeten stellen en de gelegenheid geven om de reparatie alsnog (kosteloos) op te laten lossen en anders de koop (?) laten ontbinden...hopelijk kan DAS je bij dit getouwtrek van dienst zijn.
Succes, hou ons op de hoogte hoe e.e.a. verloopt!
Remco
* Ik raad je aan om de garage niet met naam en toenaam hier te noemen aangezien zoekmachines deze pagina's ook gewoon indexeren, 't is maar een tip.