jeroenvanpelt

Heb nu inderdaad ook een andere dealer gecontact, maar het verhaal zoals je schetst zou wel een verklaring zijn.

Net pas aangemeld op het forum en zie deze thread dus nu pas. Eerste week januari werd mijn nieuwe Passat Variant Highline incl. Executive Plus pakket geleverd. Alles goed en wel, maar geen achteruitrijcaemra, terwijl die destijds zowel via VW configurator als via Leaseplan configurator werd vermeld als onderdeel van Exec Plus pakket. Navraag leert dat de dealer meent dat de camera er ten tijde van bestellen (september 2011) uit het Exec Plus pakket is gehaald en dus niet is ingebouwd. Doordat er niet goed over gecommuniceerd is, wil Leaseplan dit netjes oplossen en de camera kostenloos (voor mij) in laten bouwen. Nu meldt de dealer (Tilburg-Bastianen in Breda) dat dit niet gaat, omdat ze de benodigde onderdelen niet kunnen bestellen. Vreemd verhaal. Heb nog geen andere dealer geprobeerd, maar dit lijtk me toch wel heel sterk.