Mark van Mullem

Contact gehad met de helpdesk van VW. Guess what? Ze hebben een storing (vast niet de 1e) en hierdoor wordt er verouderde data getoond in het portal en de app. To be continued..

Goedemiddag! Ik rijd sinds 3 weken tot mijn volle tevredenheid een VW Passat GTE variant. Fantastische auto, zeker in combinatie met CarNet. Tot afgelopen vrijdag... CarNet is van mening dat mijn laadstekker niet is aangesloten, mijn GTE 50 km verderop staat en dat er niet mee gereden is de afgelopen 2 dagen.. Dacht het wel dus.. Laadstekker zit d'r in, hij staat fijn op mijn oprit en er is zeker mee gereden de afgelopen dagen.. Ligt vast aan de app dacht ik (zeker gezien de vernietigende beoordelingen), maar ook het portal van VW zelf toont dezelfde informatie.. Heeft iemand anders hier ook last van deze problematiek?